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全店皆為【現貨+客製預訂商品】的方式販售，計算天數也依工作天做計算，工作天的意思是不包含假日喔！
若是無法等待或急件的買家，建議先行聯繫客服確認為是否有現貨再下單喔 !
以下是網路購物會遇到的狀況，請先了解並同意在請下訂喔。

經下標勾選同意代表你了解並請同意我們的購物流程。

※出貨皆會檢查商品，包裝被破壞不等於商品已經使用過，請知悉。

※敝方寄出商品會儘量提供協助完整保護，但若因運送與製造過程多少都有可能會有些微的商品損壞是未被檢查出來的，請收到後立即電聯反應。

※塑料與金屬產品上因製作限制，會有微小磨損及注入點的不平整狀態、邊緣毛邊。

※布料產品因製作限制，印花位置因剪裁位置不同與拍攝商品的印花位置略有不同、線頭、布料車織結球、些許脫線、極小的汙點。

※瓷器玻璃產品因手工製作限制，形狀會因燒製或吹製會有些許差距、也會產生氣泡點、黑點凸點、顏色不均勻，某些商品底部為了防滑採取不上釉處理。
※原木製商品因原料限制，會有原生蛀點、原木生長紋路不同與拍攝商品略有不同。

※印刷染製商品，顏色也會因每批製料而有些許差異，多少會有印染不均現象及膠印點點脫落/印染小色斑（一平方公分以下）

※因各種網路購物的因素，尺寸10-20%分的誤差、照片色差。

※商品皆是包裝袋或箱，新品多少會有布料或染劑的新品氣味，在風乾或清洗後即可漸漸清除。

以上皆為國際驗貨標準都是屬於可接受的範圍，不屬於瑕疵唷！

｜購物流程

選擇商品加入購物車結帳時填寫正確資料完成購物　(我們支援FB帳戶登入的方式 / 無須加入會員即可購買)。

全網站為購物車系統，同款商品可以放入購物車一個款式之後，再選擇另一個款式放入購物車。

｜關於運費
7-11取貨付款：65元。

全家取貨付款：65元。
宅配：100元。

宅配貨到付：130元。

宅配黑貓低溫：依訂量體積計算

｜付款方式
線上刷卡 - 線上完成刷卡支付。
ATM轉帳 - 匯款之後請協助告知匯款後五碼。
超商取貨付款 - 於商品到統一超商之後支付給店員。
若你有其他特殊需求，請聯繫客服04-23101222#23謝小姐

｜出貨說明
現貨商品下單後，約【2-4個工作天內寄出】，不含假日及訂購當天。
客製預訂商品請在下單時備註好使用日期，下單後依照使用日期前2-3天寄達，不確定可先電聯詢問。
請留意，若您的訂單有現貨與客製預訂商品，我們將會以客製預訂商品一起備齊後再合併出貨。
其他情況：因特定活動(如：預購販售)導致出貨時間未定，我們將會另行公告通知。
若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素，則可能延遲完成出貨，若因商品發現庫存不足、瑕疵等狀況，將有專人與您聯繫確定後續事宜。

出貨部分，幸福朵朵都用電子郵件通知，請務必確實留下可以聯繫你的電子郵件。
統一超商(7-11)的出貨狀態到貨之後七天內請務必取貨，統一超商(7-11)與幸福朵朵這邊都沒有權限可以延長包裹的保留時間。

超商取貨付款之包裹，可以協請親友代領；若是已付款包裹，無法給予認證證件於店員，商品必定會退回，若造成運費損失的部分，都麻煩您要賠償予幸福朵朵喔！

｜發票說明
發票為電子發票，收貨後幾個工作天會自動開出於你的帳戶之中。

若需實體發票統編發票請於下標前備註告知(抬頭統編)，謝絕事後補開統編。

｜國際運費
關於國際運費的部分，部份商品適用，港澳使用順豐速運，

其餘地域，配合郵局EMS，由於地區不同，請在購買前先詢問客服，謝謝您。

僅提供結帳完成。

｜關於退換貨問題
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因電商物流便利，若因個人行為無法取貨商品，造成敝公司有任何損失狀態，

我們都有權將對您提出運費損失賠償支法律義務，請任何下單都三思後行切勿衝動消費，以免早成雙方不愉快。　

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